Responsabilité Sociétale des Entreprises

Conformément à la loi sur l’égalité, nous étions tenus d’effectuer une analyse interne de l’égalité salariale avant le 30 juin 2021 et de la faire réviser par un organisme indépendant. Nous avons saisi les données correspondantes, et PwC a vérifié que notre analyse de l’égalité salariale était conforme à la loi et que la totalité des informations avaient été correctement enregistrées. L’égalité salariale est considérée comme atteinte à partir d’une valeur de +/- 5%. Il est ressorti de l’étude qu’en 2021, nos collaboratrices ont touché en moyenne des salaires 3,4% inférieurs à ceux des hommes, pour des tâches équivalentes.

Claudia Montag, Head of People & Culture: «De notre point de vue, ce résultat est très positif et confirme que nous sommes sur la bonne voie, même si vous avons encore du chemin à parcourir pour atteindre notre objectif. C’est pourquoi nous visons la certification Equal-Salary.»

L’un des principaux besoins identifiés dans les enquêtes auprès des employés était d’utiliser le temps de travail de manière plus souple et mieux ciblée. Les règlementations nécessaires à cet effet ont été mises en place le 1er octobre 2020. Les moyens entrepris visent à aider les collaborateurs à mieux concilier leur vie de famille et leur carrière professionnelle, à promouvoir la mise en réseau des équipes et à renforcer l’orientation client.

Équité, engagement et valorisation - en tant qu’employeur et dirigeants, ces trois thèmes sont au centre de l’attention
vis-à-vis de nos collaborateurs. Diverses questions issues de l’enquête annuelle de satisfaction auprès des salariés relèvent
de ces thématiques et mettent en évidence quelle doit être notre action. Nous avons constaté que les formations au leadership et les ateliers sur l’équité ont un impact positif sur les résultats de l’enquête.

Des collaborateurs intéressés ont développé un engagement distinctif. Il s'appelle "POULS" parce que nous voulons rester à l'écoute des événements, du marché et des clients, faire battre le pouls de notre entreprise et activer et maintenir notre pouls à un niveau élevé.

Ensemble, les membres de la direction ont défini quatre principes de management clairs et applicables, desquels découlent des objectifs personnels. Tous les cadres participent à des sessions de formation régulières afin de développer en permanence leurs compétences en matière de leadership et de pouvoir ainsi maîtriser les défis futurs. Les cadres dirigeants sont régulièrement appréciés par leurs collaborateurs sur leur leadership et management.

2020 aura marqué le lancement réussi de notre réseau Digital Convenience Network dans toutes les stations-services Coop avec un shop Coop-Pronto, réseau que nous continuerons de développer en 2021. Dès le début de la collaboration, il était clair pour nous que nous voulions également apporter une contribution à la durabilité. Avec le parrainage de Coop pour les régions de montagne, nous avons décidé de soutenir les abeilles. De cette manière, nous
soutenons des projets ciblés qui s’engagent à préserver les abeilles et la biodiversité.

Chaque année, Goldbach Neo photographie des campagnes publicitaires à la demande de ses clients. Quelque 3 000 photos sont ainsi réalisées chaque année. Et désormais, les photographes se déplacent à vélo plutôt qu’en voiture. La coopération avec Veloblitz Kurierdienst fonctionne parfaitement et est l'une de nos contributions à un avenir plus durable. Elle est efficace et permet d’économiser des ressources. Et grâce au réseau mis en place avec d’autres services de coursiers, cette collaboration est aussi possible à Bâle, Berne et Lucerne.

Cette affiche suisse, au format F12, un exemple parmi des milliers d'espaces publicitaires: légère, représentative, durable, peu coûteuse, nécessitant beaucoup d'entretien

– 3.44 m2
– Environ 7 kg papier par an
– 43 kg d'aluminium
– 1 coupe d'un arbuste

L'avancée de la digitalisation dans nos domaines d'activités, comme l'utilisation d'applications ou le travail à distance, mais surtout l'augmentation significative des espaces publicitaires numériques, nous oblige de plus en plus à évoluer en termes de processus informatiques et de sécurité. Notre équipe informatique se concentre sur la garantie de la protection des données, les garanties de performance et les campagnes à réservation programmatique pour nos clients, les exigences opérationnelles des partenaires locaux et le fonctionnement sécurisé.

La branche de l’affichage dispose d’une nouvelle valeur sûre pour les campagnes numériques, grâce à SPR+. Nous avons franchi un pas supplémentaire en étant le premier afficheur qui propose un audit des campagnes publicitaires numériques, en nous appuyant sur l’expertise et l’indépendance de la REMP. Nous reconnaissons ainsi la place croissante de l’affichage numérique et la nécessité d’informations validées pour la branche de la publicité.

La publicité extérieure implique que nous interagissions tous les jours avec les partenaires les plus divers ‒ entreprises, organisations publiques, associations, consommateurs, autorités, propriétaires fonciers ou administrations. Nos pratiques commerciales reposent sur un ensemble de règles de conformité et transparence qui font de nous un partenaire de confiance.

Tom Gibbings, CFO et Compliance Manager: «Nos directives sont strictes et exhaustives. Je suis fier que nous les respections. Une formation interne permet une meilleure compréhension, le signalement protégé crée des liens de confiance et le contrôle systématique renforce la sécurité de notre travail.»

Cette affiche peut vous reconnaître grâce au suivi, au géociblage, à la reconnaissance faciale et même à l'analyse des émotions. Aujourd'hui, rien n'échappe aux nouvelles technologies. Les supports d'affiches numériques sont prédestinés à une utilisation pour des publicités ciblant des groupes cibles précis. Nous sommes attentifs. Nous faisons des tests, des essais pilotes, et nous nous penchons attentivement sur les questions de protection des données.